Hubungi Call Center Grab untuk mengetahui fitur menarik dari Grab
Ingin tahu apa saja fitur menarik dari grab? Cukup hubungi call center dan Anda bisa mendapatkan informasinya dengan cepat. Perkembangan teknologi di era modern seperti saat ini tentunya memberikan banyak kemudahan bagi kebanyakan orang.
Pengembangan alat membuat banyak pengembang khususnya aplikasi menyediakan fitur yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Salah satu fitur yang paling diminati oleh konsumen adalah layanan informasi. Meski jarang terlihat diperlukan, namun layanan tersebut sebenarnya sangat penting bagi keberadaan aplikasi tersebut.
Salah satu penyedia layanan transportasi terbesar di Indonesia, Grab juga memiliki fasilitas ini. Tidak hanya memberikan kemudahan terutama bagi konsumen yang sedang menghadapi kendala dengan layanan dari pihak provider, namun Anda juga bisa menghubungi call center untuk mengetahui fitur apa saja yang ditawarkan.
Mengenal Grab dari dekat
Meski gema terdengar luas, masih sedikit orang yang tahu apaitu G rab. Keluar dari Innova si Untuk kenyamanan masyarakat, perusahaan ini hadir dengan aplikasi yang dapat memberikanlayanan berbeda secara bersamaan. Efisiensidan efisiensiadalah prinsip utama yang grab tawarkan kepada pelanggannya.
Terbentuknya aplikasi ini muncul dari keinginan untuk memberikan pelayanan transportasi kepada masyarakat dengan mudah dan praktis. Melalui penggunaan media gadget, perusahaan ini memunculkan ide kreatif, yaitu transportasi online yangmasih jarang ditemui saat itu. Hubungi call center jika Anda tertarik dengan fitur yang ditawarkan!
Namun, seiring berjalannya waktu, tidak hanya fitur transportasi online yang juga ditawarkan, tetapi juga fitur lainnya seperti pengiriman makanan ke konsumen setia. Beberapa fitur unggulan ini ditawarkan dengan nama yang berbeda seperti GrabTaxi, GrabCar, GrabBike, GrabExpress, dan GrabFood.
Layanan konsumen terkemuka Grab
Besarnya nama Grab tentunya tidak terlepas dari fitur-fitur unggulan yang ditawarkan oleh perusahaan ini. Dengan aplikasi yang mudah diakses melalui gadget, logo warga hijau ini menawarkan berbagai layanan unggulan diantaranya:
- Pod Taksi
Jika Anda berpikir bahwa Grab dimulai sebagai layanan ojek online, maka Anda tentu saja salah. Perusahaan memulai bisnisnya dengan meluncurkan layanan GrabTaxi yang resmi diluncurkan pada tahun 2012 dengan nama awal MyTeksi dengan kedatangan konsumen Malaysia. Hubungi saja call center jika Anda tertarik dengan fitur ini!
- Grabpike
Jika GrabCara umumnya digunakan oleh 2 hingga 4 orang sekaligus, Anda dapat mencoba fitur lain dengan kapasitas individu. Ya, Grab menyediakan layanan khusus bagi Anda yang ingin pergi ke destinasi tertentu dengan cepat tanpa takut macet. Kamu bisa merasakan fitur GrabBike dengan layanan antar-jemput online menggunakan mode mobil roda dua.
- Sampul Ekspres
GrabExpress dapat dihubungkansebagai peretasan baru yang dikembangkan oleh perusahaan ini. Dengan memberikan kemudahan pengiriman dokumen atau barang tertentu, fitur ini sangat bisa membantu siapa saja yang ingin mengirim dari suatu tempat ke tempat tertentu dengan cepat. Mengalami masalah pemesanan? Hubungi saja call center Grab.
- Ambil Makanan
Seperti namanya, GrabFood adalah salah satu fitur terlaris yang ditawarkan perusahaan. Layanan ini bisa dikatakan sebagai penyelamat bagi siapa saja yang membutuhkan makanan dengan cepat dan tanpa kerumitan. Dengan mitra terbaik, Anda dapat menggunakan GrabFood untuk memesan makanan atau minuman.
- Jarab Kar
Jika Anda menginginkan jenis layanan lain selain taksi, opsi GrabCar mungkin bisa menjadi alternatif lain untuk Anda. Dengan kenyamanan dan profesionalisme yang terjamin antara pengemudi dan mitra, Anda tidak perlu khawatir untuk mencoba fitur ini.
Perusahaan juga menyediakan mekanisme pembayaran nontunai seperti OVO Cash yang pastinya memudahkan pelanggan. Jika kamu tertarik dengan cara menggunakan OVO Cash, hubungi call center Grab untuk penjelasan lebih lanjut.
Beberapa fitur yang mendukung pengambilalihan
Selain fitur unggulan seperti yang dijelaskan di atas, Anda juga dapat menggunakan layanan dukungan untuk meningkatkan efisiensi saat menggunakan aplikasi. Apa saja fitur pendukungnya? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
- Sayangku
Anda dapat dengan mudah menemukan “Favorit Saya” di beranda GrabFood di sudut kanan atas. Daftar ini dapat memudahkan pelanggan untuk dengan mudah menemukan restoran favorit mereka melalui aplikasi. Hubungi call center GRAB untuk informasi lebih lanjut.
- Kolom promosi
Opsi kolom promosi adalah varian baru yang dikeluarkan oleh operator online ini. Untuk bisa mengaksesnya, kamu bisa cek terlebih dahulu dengan memilih menu “Inbox” di halaman aplikasi. Setelah itu, akan langsung muncul notifikasi dengan kode promosi yang bisa digunakan.
- Banyak permintaan
Bagi Anda yang ingin memesan sekali dalam jumlah besar, “Memesan banyak bisa menjadi pilihan terbaik Anda. Dengan kemudahan tersebut, Anda tidak perlu lagi repot menggunakan metode pemesanan dengan barang satuan. Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi call center Grab dengan mudah.
Menggunakan fitur Pusat Bantuan
Menemukan masalah saat menggunakan beberapa layanan adalah hal biasa. Baik itu GrabCar, GrabFood, GrabBike atau GrabTaxi, tentu saja beberapa masalah dapat terjadi bertentangan dengan keinginan Anda. Jadi, jika Anda merasa ada masalah dengan layanan yang Anda gunakan, jangan panik atau bingung. Hubungi pusat panggilan GAB untuk mengatasi masalah ini.
Pusat bantuan terintegrasi adalah opsi yang disediakan oleh perusahaan untuk mengatasi masalah yang mungkin timbul dengan konsumen. Untuk menggunakan layanan bantuan, ada banyak cara pelanggan harus melakukannya. Jadi apa langkah-langkah untuk menggunakan Pusat Bantuan? Simak caranya di bawah ini.
- Verifikasi email
Memeriksa email Anda sangat penting untuk memastikan bahwa laporan yang ingin Anda kirim ke perusahaan adalah laporan yang valid dari klien. Oleh karena itu, semua keluhan dari virus corona atau konsumen harus melalui tahap verifikasi email terlebih dahulu.
- Memperbarui aplikasi
Secara umum, masalah sistem di Grab dapat diselesaikan secara instan ketika pengguna memperbarui aplikasi mereka. Masalah mungkin timbul karena sistem tidak memperbarui pada aplikasi yang digunakan. Jadi, untuk memastikan bahwa masalahnya benar-benar ada, coba saja perbarui aplikasinya melalui PlayStore.
- Opsi Pusat Bantuan Aplikasi
Meskipun perusahaan telah menyediakan nomor layanan pelanggan, pelanggan masih dapat memanfaatkan opsi lain, yaitu Pusat Bantuan. Anda dapat menemukan daftar ini di aplikasi sebagai “Pusat Bantuan”.
- LAPORAN LIM BUAT
Langkah terakhir jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah yang muncul dalam sistem adalah dengan mengirimkan laporan. Anda pasti perlu menyajikan laporan dan Santo dengan sopan. Akan sangat bagus juga jika Anda menyertakan panduan gambar dari sistem yang bermasalah.
Penggunaan aplikasi transfer online sudah pasti tidak terlepas dari kendala yang mungkin timbul setiap saat. Grab sendiri telah menyediakan nomor untuk dihubungi oleh konsumen ketika menemukan kendala dengan sistem tersebut. Cukup hubungi call center di 021 – 80648777.